A Stellantis Automóveis Brasil anunciou um recall dos modelos Ram 2500 e Ram 3500, anos 2023 e 2024, para corrigir uma falha no software do módulo de controle do motor (ECM).
O atendimento gratuito começou nesta semana em toda a rede de concessionárias Ram.
A montadora identificou um erro na calibração do ECM que pode comprometer a coleta de dados do sistema de diagnose de bordo, o que gera risco de não conformidade com as normas ambientais e de desempenho.
O agendamento é obrigatório e o serviço leva aproximadamente uma hora.
O recall inclui picapes Ram 2500 com finais de chassis entre PG527056 e RG369319, e Ram 3500 com finais entre PG532579 e RG384122. Os números não são sequenciais.
O proprietário deve entrar em contato com uma concessionária Ram para agendar o serviço.
O agendamento pode ser feito pelo site www.ram.com.br, pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pelo telefone 0800 730 7060.
Motivo da convocação
Segundo a Stellantis, o defeito está em uma calibração incorreta do software que controla o motor.
O problema pode afetar o monitoramento eletrônico do sistema de emissões, comprometendo a conformidade ambiental exigida pela legislação brasileira.
Embora o defeito não gere riscos imediatos à segurança, a marca afirma que o reparo é fundamental para garantir o desempenho e a durabilidade do motor.
A fabricante reforça que o recall é gratuito e que a verificação será feita mesmo em veículos que não apresentem sintomas.