Em 2023, os brasileiros sofreram mais de 91 mil golpes na compra e venda de veículos online, conforme dados do estudo de mercado realizado pela OLX , uma das maiores plataformas de compra e venda online no Brasil. Mesmo tendo ocorrido uma redução de 60% no total de golpes aplicados nessa categoria, comparando 2022 a 2023, as fraudes online ainda fazem muitas vítimas. No ano passado, as perdas com os golpes de veículos tiveram um valor estimado de R $ 2,7 bilhões .
O estado com mais golpes foi São Paulo , com 28% dos casos, seguido por Minas Gerais (8%), Rio de Janeiro (7%) e Bahia (6%). Carros são os mais visados pelos fraudadores, representando 64% das fraudes, motos vêm em seguida, com 31% e caminhões em terceiro lugar com 5% das ocorrências.
“O uso de tecnologia aliada à educação digital do usuário foram fundamentais para termos uma redução tão expressiva no número de golpes de um ano para o outro. O uso de inteligência artificial e aprendizado de máquina são utilizadas de forma cada vez mais precisa e ágil para a prevenção de golpes online. Aliado a isso, quanto mais os brasileiros forem informados sobre os riscos do ambiente online e como se prevenirem, mais efetivo se torna o combate à fraudes”, explica Beatriz Soares, VP de Produto da OLX.
As marcas mais visadas por fraudadores em 2023 foram Chevrolet (26%), Volkswagen (19%), Fiat (17%), Toyota (8%), Ford (7%), Honda e Hyundai (5%), Renault (3%), Jeep e Nissan com 1% cada.
Em relação aos modelos de automóveis mais envolvidos em fraudes, o Celta
e o Gol
lideraram o ranking, cada um com 9% dos golpes, seguidos pelo Palio (6%) e Corsa (5%). Outros modelos como Uno e Corolla também foram alvo, cada um com 4% Hilux, Onix e Civic (3% cada), HB20, Saveiro, Strada e Ka, completam a lista com 2%. No total, 53% das fraudes envolveram anúncios desses 13 modelos, indicando que a preferência dos golpistas está entre os veículos mais populares no mercado.
Como evitar golpes em negociações online?
Segundo a OLX
, os usuários que desejam comprar qualquer item na sua plataforma devem conversar com o comprador e tirar todas as dúvidas pelo chat da plataforma, evitando levar a conversa para segundos aplicativos.
É importante também ficar atento a atitudes suspeitas, não divulgar dados pessoais, nem mesmo o número de telefone, desconfiar de ofertas muito abaixo dos preços de mercado, além de sempre verificar as informações do vendedor e tempo da conta.
Para ver o carro presencialmente, a OLX recomenda que seus usuários escolham lugares públicos e movimentados e evitem ir desacompanhados.