A Renault anunciou um recall para o Kangoo E-Tech por causa de uma falha no batente da fechadura das portas traseiras. A peça não possui a tampa de proteção que deveria cobri-la, o que pode provocar ferimentos ao abrir ou fechar o compartimento.
A convocação envolve unidades produzidas entre junho de 2022 e maio de 2025.
Risco ocorre no uso da área de carga
O problema aparece especificamente no manuseio das portas traseiras, área usada para acessar o compartimento de carga do furgão. Sem a tampa protetora, o batente fica exposto e pode causar cortes ou impactos acidentais, principalmente em operações de carregamento de mercadorias ou equipamentos.
Reparo rápido e gratuito
Para corrigir a falha, as concessionárias vão instalar uma tampa de proteção nos dois batentes das portas traseiras. O serviço é simples, dura cerca de 15 minutos e não envolve desmontagens complexas.
A recomendação é que os proprietários agendem o atendimento o quanto antes, já que o risco ocorre no uso diário e pode afetar tanto motoristas quanto ajudantes.
Unidades envolvidas
O recall inclui furgões com numeração de chassi entre PU345961 e SU912473.
Mesmo sendo um procedimento simples, o conserto é importante. Em um veículo comercial, onde as portas traseiras são abertas e fechadas com frequência, qualquer ponto exposto pode se tornar um risco real, especialmente em ambientes de entrega, movimentação de caixas ou acesso constante ao compartimento.