O mercado de seminovos e usados ganha uma atenção maior com a queda nas vendas de veículos 0 km. Com o objetivo de apoiar os consumidores que buscam um destes segmentos para trocar seu carro, a Fundação Procon-SP alerta para algumas dores de que o proprietário pode evitar durante a compra.
O primeiro passo e o mais essencial é a pesquisa. Procurar sites confiáveis voltados ao setor automotivo podem auxiliar na busca por informações corretas e para executar uma negociação.
Ajuda de um profissional
Além disso, mesmo que o comprador possua experiência na área de mecânica e funilaria, é recomendável ter o suporte de um profissional de confiança para avaliar as condições do automóvel e se seu preço condiz com seu estado. Evite efetuar a compra apenas com fotos do veículo e sem verificá-lo pessoalmente.
Valor
Para realmente ter certeza que o preço sugerido para o automóvel está de acordo com seu valor no mercado, é necessário checar o ano do modelo, cor, fabricação, quilometragem, possíveis manutenções e revisões realizadas e itens adicionados (como alarme, sistema de som, etc).
Se houver a necessidade de fazer alguns reparos no veículo, os gastos previstos também devem ser considerados no valor final promovido pelo vendedor. Sempre consulte tabelas de referência de preços, como a Tabela Fipe.
É importante que o consumidor desconfie de ofertas com preços muito baixos, pois podem não estar considerando problemas no carro ou serem possíveis golpes. Para evitar aborrecimentos, é aconselhável verificar no Procon se há reclamações contra o vendedor.
CPF x CNPJ
Se a compra de um carro seminovo ou usado for diretamente com uma pessoa física, opte por alguém conhecido, já que este tipo de negociação não é considerado uma relação de consumo, ou seja, não está presente no Código de Defesa do Consumidor.
Possíveis defeitos
Para verificar a qualidade do modelo, algumas dicas fazem-se necessárias, como observá-lo a luz do dia e em lugares claros, para identificar qualquer tipo de problema externo, checar a qualidade dos amortecedores ao balançar o carro, analisar as condições dos pneus, identificar se há água limpa no radiador e se o veículo não possui nenhum tipo de vazamento.
Isso se repete para a parte interna. O comprador deve testar todos os comandos e sistemas para observar se não há nenhuma falha, como luz de freio, pisca-alerta, velocímetro, ar-condicionado, buzina, entre outros.
Os equipamentos de segurança também fazem parte da revisão. Macaco hidráulico, triângulo de sinalização, chave de roda, cintos de segurança e estepe precisam ser conferidos para garantir que estão em boas condições de uso.
Proteção na hora da compra
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, até para carros seminovos e usador existe uma garantia de 90 dias para identificar possíveis defeitos. Se o vendedor não resolver o problema dentro do prazo estipulado, o comprador poderá solicitar o cancelamento da compra, abatimento no preço ou um novo produto.
Outro ponto importante é a documentação do veículo. A compra não deve ser realizada sem antes checar todos os documentos, garantindo que não haja nenhum sinistro de roubo ou furto ou possíveis multas. No site oficial do Detran, é possível consultar a situação do automóvel, incluindo infrações ou taxas não quitadas.
*Estagiária sob supervisão