A Toyota está oferecendo um acordo de US$ 75 (R$ 425) para proprietários do SUV RAV4 afetados por um problema com os terminais de bateria. O defeito pode ter causado falhas no veículo e até riscos de incêndio. Além do reembolso aos consumidores, a Toyota terá que pagar para os diversos advogados contratados pelos consumidores cerca US$ 13,25 milhões.
A divulgação feita pelo site Carscoops informa que a situação começou em março de 2021, quando o principal órgão regulador da segurança viária dos Estados Unidos (NHTSA) iniciou uma investigação sobre problemas nas baterias dos RAV4s fabricados entre 2013 e 2018.
A investigação revelou que alguns veículos que foram batidos na parte dianteira foram equipados com baterias de 12 volts com tampas menores, dificultando a fixação correta.
Isso poderia fazer com que o terminal positivo encostasse no grampo, provocando um curto-circuito e, em casos graves, um incêndio.
A Toyota reconheceu o problema em novembro de 2023, quando fez um recall de quase 1,9 milhão de RAV4 para substituir as presilhas de fixação da bateria, bandejas e capas dos terminais. A montadora também se comprometeu a reembolsar os proprietários que pagaram pelos consertos.
No entanto, nem todos os proprietários poderão receber o reembolso de US$ 75. Os modelos que já foram inspecionados mesmo com o aviso da Toyota de 2021 sobre o problema da bateria não são elegíveis para este reembolso. Os proprietários desses veículos podem solicitar uma segunda inspeção e, caso atendam aos critérios, podem pedir o reembolso parcial para a troca da bateria.
A Toyota também reembolsará os proprietários que enfrentaram "eventos térmicos únicos" devido ao defeito da bateria. O valor do reembolso dependerá das despesas pessoais, e a montadora compensará o valor da franquia paga se os reparos forem cobertos por um seguro. Além disso, os 12 proprietários que entraram com a ação coletiva receberão um adicional de US$ 5.000 (cerca de R$ 28 mil) cada.