O Detran.SP listou os principais pontos de atenção na hora da solicitação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com base em dúvidas frequentes recebidas nos canais de atendimento da autarquia, principalmente àqueles que estão tirando a sua primeira habilitação e renovação do documento.
Pensando nisso, o Detran.SP
listou os principais pontos de atenção na hora de solicitar o documento:
Pagar a taxa
É importante que, ao solicitar sua CNH
, o cidadão não se esqueça de efetuar o pagamento da taxa em um dos bancos credenciados ou casas lotéricas. Caso o cidadão não tenha conta nos bancos cadastrados, basta informar o CPF nas casas lotéricas.
Solicitar a CNH
Em outras situações há o caminho inverso: o cidadão efetua o pagamento do serviço de renovação ou da CNH definitiva e deixa de acessar o portal do Detran.SP
ou o aplicativo do Poupatempo
para informar os dados solicitados e dar sequência ao processo.
Atrelar o pagamento da taxa ao CPF do motorista
Alguns usuários não possuem conta em um dos bancos credenciados e acabam pedindo auxílio a terceiros para efetuar o pagamento da taxa. Independentemente da conta é importante informar o CPF
do motorista que vai solicitar a CNH
no momento do pagamento.
Verificar o endereço cadastrado
É possível verificar no portal do Detran.SP
o endereço cadastrado para entrega da habilitação por meio dos Correios. Em caso de CNH
definitiva e renovação, é possível cadastrar um endereço alternativo para o recebimento da habilitação, que valerá somente para este fim e não altera o endereço de cadastro do condutor.
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Acompanhe o serviço
O motorista pode acompanhar se sua habilitação foi emitida e enviada pelos Correios por meio do nosso portal em "Acompanhamento de serviços de CNH". Basta acessar www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/habilitacao/
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Baixe sua CNH Digital
A CNH Digital
é uma versão eletrônica do documento físico e tem o mesmo valor jurídico da impressa.
Utilizar a habilitação de maneira eletrônica é fácil ela é disponibilizada por um aplicativo, o CDT (Carteira Digital de Trânsito)
, da Serpro (Empresa de Tecnologia da Informação do Governo Federal)
. Esse aplicativo está disponível nos sistemas operacionais Android e iOS.
O código para baixar a CNH
no aplicativo CDT
é enviado no e-mail de cadastro do cidadão. Há também a opção de acesso pelo site e Aplicativo do Poupatempo.
Retomada do calendário de Renovação
O Detran.SP
retomou os prazos para renovação de CNHs
, paralisados desde março de 2020 em função da pandemia de covid 19. O cronograma com as novas datas foi publicado no Diário Oficial da União e contempla as carteiras de habilitação com vencimento entre 1º. de março de 2020 e 31 de dezembro de 2022.
O período para os motoristas renovarem a sua CNH ou emitir a definitiva ocorrerá com base no mês de vencimento do documento. Por exemplo, CNHs expedidas entre março e abril de 2020 deverão ser renovadas até 30 de dezembro de 2021.
A renovação da CNH
pode ser feita de forma online pelo portal do Detran
( www.detran.sp.gov.br
), pelo portal do poupatempo.sp.gov.br
ou pelo app ou do Poupatempo digital
. Links https://bityli.com/zkZ1vI, https://bityli.com/pdOf9j.