A Stellantis convocou os proprietários da picape Ram Rampage, ano modelo 2025, para recall a fim de corrigir uma falha no software da central HALF, responsável pela câmera frontal do veículo.
Os atendimentos começaram no dia 28 de julho, mediante agendamento nas concessionárias da rede Ram.
Segundo a fabricante, foi identificado que o freio automático de emergência (AEB) pode permanecer desativado caso o condutor o desligue e tente reativar durante o percurso.
A falha eleva o risco de acidentes, com possibilidade de danos materiais, ferimentos graves ou até fatais.
Estão envolvidos veículos com os seguintes números de chassi (não sequenciais): SKR83929 a SKR97959.
A montadora recomenda que os proprietários façam a verificação no site oficial, inserindo o chassi completo do carro para confirmar a necessidade do reparo.
O reparo consiste na atualização gratuita do software da central HALF e leva cerca de uma hora.
O serviço deve ser agendado previamente pelo site www.ram.com.br/recall.html, pelo WhatsApp (31) 2123 8000 ou pela Central de Serviços ao Cliente Ram no telefone 0800 730 7060.
A Stellantis também alerta que o não atendimento ao recall pode resultar no bloqueio do licenciamento do veículo, conforme previsto no Código de Trânsito Brasileiro.