A CAOA Chery anunciou a ampliação da garantia de fábrica de seus veículos no Brasil de cinco para sete anos. A nova política passa a valer para todos os modelos ano-modelo 2026/2027, com cobertura de 84 meses ou até 150.000 quilômetros, o que ocorrer primeiro.
Segundo a empresa, a medida estabelece a maior garantia inicial do mercado brasileiro atualmente.
Cobertura atinge toda a linha 2026/2027
A nova Garantia CAOA Chery é válida para toda a gama de veículos novos comercializados no país com ano-modelo 2026/2027.
A montadora informa que a ampliação está ligada à evolução dos processos produtivos e industriais, com investimentos em modernização fabril, aumento da automação e introdução de mais de 200 robôs nas linhas de produção.
De acordo com a empresa, também foram realizados avanços em testes de durabilidade, pesquisa e tecnologia, além da adoção de práticas industriais como Kaizen e Lean Manufacturing.
Rede com mais de 150 pontos de atendimento
A cobertura será oferecida por meio da rede autorizada da marca, que conta com mais de 150 pontos de atendimento no Brasil.
Segundo a CAOA Chery, a ampliação da garantia também tem como objetivo fortalecer a relação de pós-venda e ampliar o valor residual dos veículos no mercado de seminovos.
Reconhecimentos de satisfação
A fabricante afirma que a decisão ocorre após evolução nos indicadores de satisfação do cliente. A marca informa ter sido eleita a melhor empresa do segmento por quatro anos consecutivos no Prêmio Consumidor Moderno e ter conquistado o selo RA1000 no Reclame Aqui, além de figurar entre as três primeiras do setor na plataforma.