A Stellantis Automóveis Brasil anunciou, em todo o país, recall dos modelos Citroën Basalt e C3 Aircross, ano 2025, para substituição gratuita do corpo do coletor de admissão.
A falha pode gerar obstrução e liberar gases em desacordo com normas ambientais.
A convocação atinge veículos identificados por intervalos específicos de chassis e deve ser atendida mediante agendamento em concessionárias. O reparo leva em média quatro horas.
Embora não haja registros de acidentes, a fabricante afirma que a medida é preventiva e necessária para manter a segurança e a conformidade regulatória.
Modelos e chassis envolvidos
Segundo a Citroën, os veículos afetados pertencem às seguintes faixas não sequenciais de chassis:
- Basalt — de SB547003 a SB547150
- C3 Aircross — de SB546266 a SB546303
A verificação deve ser feita com os oito últimos dígitos do número de chassi.
Caso estejam dentro dessas séries, o proprietário precisa agendar o atendimento.
Como será o atendimento
O serviço é gratuito e está disponível em toda a rede de concessionárias da Citroën.
Para realizar o agendamento, o motorista deve entrar em contato direto com a unidade de preferência. O tempo estimado para a substituição é de quatro horas.
As informações completas estão disponíveis no site oficial da montadora (www.citroen.com.br) ou pelo Serviço de Atendimento ao Cliente, no telefone 0800 011 8088, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (horário de Brasília).
Objetivo da medida
Com o recall, a Stellantis busca reforçar a confiança na marca e garantir que os veículos mantenham os padrões de qualidade e segurança exigidos pela legislação.
Especialistas do setor destacam que ações rápidas de correção preservam a credibilidade da montadora e protegem os consumidores.