A Ford anunciou um recall preventivo para unidades do EcoSport equipadas com motor 1.5 litro, anos-modelo 2018 e 2019, após identificar um risco associado à reprogramação incorreta do software do módulo de controle do motor (PCM) realizada em campanha anterior. Segundo a montadora, a falha pode gerar ressonância na polia tensionadora da correia de sincronismo, com possibilidade de quebra do componente.
Caso o problema se manifeste, há risco de perda de sincronismo do motor, o que pode provocar desligamento repentino do veículo em movimento, perda de aceleração e impossibilidade de nova partida, elevando o risco de acidentes com danos físicos aos ocupantes e a terceiros. Como medida corretiva, a Ford realizará gratuitamente uma nova reprogramação do sistema eletrônico para eliminar a condição identificada.
Veículos envolvidos no recall
O chamado envolve unidades específicas do EcoSport 1.5, produzidas em períodos determinados, conforme a numeração de chassi abaixo:
- EcoSport modelo 2018: c hassis de J8598038 até J8699869 com produção entre 22 de maio de 2017 e 3 de fevereiro de 2018;
- EcoSport modelo 2019: chassis de K8695107 até K8716221 com produção entre 23 de janeiro de 2018 e 4 de abril de 2018.
A Ford destaca que apenas veículos dentro dessas faixas estão sujeitos ao recall.
O que será feito
Nas concessionárias, os técnicos irão realizar a verificação do motor e, se necessário, a substituição de componentes internos ou do conjunto completo, conforme o diagnóstico. O serviço é gratuito e deve ser agendado previamente.
A montadora orienta que, caso o proprietário perceba ruídos incomuns, perda de desempenho ou mensagens de alerta no painel, o uso do veículo seja interrompido até a inspeção técnica.
Orientação aos proprietários
Para verificar se o veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, o proprietário deve conferir o número do chassi no documento do automóvel e realizar a consulta por meio do aplicativo oficial da Ford, entrar em contato com o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou procurar diretamente uma concessionária autorizada da marca.
Caso seja confirmada a inclusão do veículo, o atendimento deverá ser previamente agendado. O serviço é realizado gratuitamente nas concessionárias Ford, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e consiste na inspeção e, se necessário, substituição dos componentes afetados, conforme o procedimento definido pela fabricante.